นับเป็นช่วงเวลาที่น่าภาคภูมิใจสำหรับฉันในฐานะผู้ร่วมก่อตั้งCove Dubaiที่แนวคิดที่ได้รับรางวัลของฉันได้เปิดตัวการขยายตัวในต่างประเทศเป็นครั้งแรก และด้วยเหตุนี้จึงกลายเป็นแบรนด์ไลฟ์สไตล์แบรนด์แรกของดูไบที่ส่งออกไปยังลาสเวกัส การเข้าซื้อกิจการ Venus Pool and Lounge ที่ Caesars Palace การย้ายครั้งนี้ถือเป็นก้าวแรกในแผนการระยะยาวที่จะขยายขอบเขตของแบรนด์ในระดับสากล ต่อไปนี้คือ
แนวคิดบางส่วนของฉันเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถสร้างแบรนด์
ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ที่พร้อมสำหรับความสำเร็จในระดับสากล:
1. มีวิสัยทัศน์ (และยึดมั่นในสิ่งนั้น)ก่อนอื่น สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าคุณต้องการจะเป็นแบรนด์ไหน จากนั้นจึงทำทุกอย่างที่จำเป็นเพื่อให้ไปถึงที่นั่น เรายอมเสี่ยงกับ Cove เมื่อเราไม่ทำตามตัวเลือกทั่วไป (และปลอดภัย) ที่เพียงแค่มอบประสบการณ์ที่จะขับเคลื่อนรายได้มากที่สุด ซึ่งจริงๆ แล้วไม่ใช่เรื่องของเรา มันเกี่ยวกับการยึดมั่นในพันธกิจของเราในการครอบครองระดับไฮเอนด์ภาคสโมสรชายหาดราคาย่อมเยา ในฐานะแบรนด์ไลฟ์สไตล์ที่ชัดเจน ไม่ว่าสิ่งนั้นจะส่งผลต่อตัวเลขอย่างไร ด้วยเหตุนี้ ผู้คนจึงตระหนักว่าเรากำลังรักษาสมดุลของความเป็นไฮเอนด์แต่ราคาไม่แพง อ่อนน้อมถ่อมตน และไม่ก้าวร้าว และที่สำคัญที่สุดคือ เราส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่น่าทึ่งวันแล้ววันเล่า ความมุ่งมั่นที่แน่วแน่ของเราในการดำเนินการตามภารกิจนี้ได้รับความสนใจจากพันธมิตรหลักของเรา เช่น Meraas ผู้ชื่นชมสิ่งที่เราทำสำเร็จ และเป็นผลให้สนับสนุนแผนการในอนาคตของเราอย่างมาก
2. มุ่งเน้นการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมนี่ควรเป็นสิ่งที่ชัดเจน แต่หลายๆ แห่งกลับเข้าใจผิด พนักงานทำหน้าที่เป็นหน้าตาของแบรนด์และเป็นจุดติดต่อหลักสำหรับลูกค้า ทำให้พวกเขามีบทบาทสำคัญในความสำเร็จหรือความล้มเหลวของแบรนด์หรือสถานที่จัดงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการบริการต้อนรับ เมื่อเราเปิด Cove Beach เราได้กำหนดเกณฑ์มาตรฐานที่มั่นคงสำหรับการบริการลูกค้าซึ่งก็คือทุกคนที่เดินผ่านประตูจะได้รับบริการและประสบการณ์ในระดับที่ฉันต้องการสัมผัสเป็นการส่วนตัวในฐานะลูกค้า โดยไม่ได้มอบอะไรมากไปกว่าตัวของฉันเอง ความคาดหวังในด้านการบริการและความสม่ำเสมอ
พนักงานของเรามีความรู้และการฝึกอบรมเป็นอย่างดีเพื่อให้สามารถส่งมอบและทำได้เกินกว่านี้ โดยหลายคนมาจากภูมิหลังของประสบการณ์การใช้ชีวิตระดับพรีเมียม เช่น ตลาดนักท่องเที่ยวด้านการต้อนรับระหว่างประเทศที่สำคัญ เช่น St. Tropez และ Mykonos ความรู้มากมายที่พวกเขานำมาสู่แบรนด์เป็นเครื่องมือในการยกระดับประสบการณ์ Cove Beach ทั้งหมด ในขณะเดียวกันก็ถ่ายทอดทักษะการบริการลูกค้าที่พวกเขาได้เรียนรู้จากทั่วโลกให้กับสมาชิกในทีมที่ยังไม่มีโอกาสทำงานในสถานที่เหล่านั้น .
บริการระดับนี้ใช้ได้ทั้งสองทาง และในฐานะนายจ้าง การดูแลทีมของคุณในลักษณะเดียวกับที่คุณคาดหวังให้ดูแลแขกของเราก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน นอกจากโอกาสด้านการฝึกอบรม การเติบโต และการพัฒนาส่วนบุคคลแล้ว เรายังใช้เวลาส่วนใหญ่ในการสร้างสภาพแวดล้อมที่ให้ความรู้สึกเหมือนครอบครัวซึ่งหมายความว่าการกลับมาทำงานของเรานั้นต่ำอย่างไม่น่าเชื่อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับภาคการบริการ ซึ่งโดยทั่วไปจะเห็นการเลิกจ้างพนักงานในระดับสูง ในอนาคต เราจะเปิดโอกาสให้พนักงานของเราได้ย้ายไปอยู่กับ Cove Beach เมื่อขยายไปทั่วโลก
การเตรียมพร้อมสำหรับการเติบโต: วิธีจัดโครงสร้างทีมของคุณเมื่อถึงเวลาขยายงาน
3. สร้างความแตกต่างเมื่อเราเริ่ม Cove Beach แนวคิดคือการสร้างแบรนด์ไลฟ์สไตล์ ไม่ใช่แค่บีชคลับ หลักการทั้งหมดถูกสร้างขึ้นโดยการนำ Cove Beach ซึ่งเป็นแบรนด์นี้ไปทุกที่ในโลกตั้งแต่ดาดฟ้าในสิงคโปร์ไปจนถึงชายหาดในมอนเตเนโกร และมันจะได้ผล อย่างไรก็ตาม ในการทำเช่นนั้น เราต้องสร้างความชอบธรรมในการเป็นแบรนด์ไลฟ์สไตล์ด้วยสิทธิของเรา นอกเหนือจากโลโก้ของเราหรือวิธีที่เราพูดถึงตัวเรา และเหตุผลนั้นมาจากการสร้างจุดโฟกัสที่สัมพันธ์กัน
ฉันชอบคิดว่าหาดโคฟเป็น “ความสงบก่อนเกิดพายุ” ซึ่งเป็นอะไรก็ได้สำหรับทุกคน ตั้งแต่บ่ายวันอาทิตย์สบายๆ สบายๆ ไปจนถึงปาร์ตี้ในวันศุกร์ มันละเอียดอ่อนและผ่อนคลายในขณะเดียวกันก็หงุดหงิดและผลักดันซองจดหมาย เราสะท้อนสิ่งนี้ผ่านความสวยงามของสถานที่ – เป็นสีขาว สะอาด เซน เงียบสงบ แต่ได้รับการเสริมอย่างมีชั้นเชิงด้วยชิ้นงานศิลปะที่ตัดกัน ซึ่งยังเติมความสนุกและพลังงานเข้าไปด้วย
ตัวอย่างเช่น บีชคลับระดับไฮเอนด์ทั่วไปส่วนใหญ่ไม่มีโปรแกรมฟิตเนสแต่เรากำลังสร้างระบบนิเวศทั้งหมดที่เรียกว่า Cove Fitness ซึ่งจะรวมทุกอย่างตั้งแต่การปั่น การออกกำลัง และโยคะ ไปจนถึงอาหารเพื่อสุขภาพและบาร์น้ำผลไม้ – ฤดูร้อนนี้ เรากำลังสร้างโรงยิมออกกำลังกายบนชายหาด นี่เป็นเพียงหนึ่งในวิธีที่เรากำลังดำเนินการเพื่อยกระดับแบรนด์ให้เป็นจุดหมายแห่งไลฟ์สไตล์ที่แท้จริง
ศิลปะยังเป็นจุดสนใจที่สำคัญมากเมื่อพูดถึงการพิสูจน์สถานะแบรนด์ไลฟ์สไตล์ของเรา เมื่อเร็ว ๆ นี้ เรามีหนึ่งในศิลปินชั้นนำของโลกในห้องนั่งเล่นของเรา ต่อหน้าแขก เช่นเดียวกับข้อเสนออาหารและเครื่องดื่มของเรา เราสนใจที่จะมอบประสบการณ์ด้านอาหารที่น่าทึ่งซึ่งเหนือกว่าอาหารง่ายๆ ที่ผู้คนคาดหวังจากบีชคลับ ซึ่งเป็นเหตุผลที่เราจ้างหัวหน้าเชฟระดับโลกและสร้างประสบการณ์ เช่น การทำไอศกรีมให้แขกที่โต๊ะของพวกเขา . ท้ายที่สุดแล้ว เราไม่ใช่ลูกม้าตัวเดียวที่นำดีเจมางาน “ปาร์ตี้ในบ้าน” ครั้งใหญ่เดือนละครั้ง เราทำงานอย่างหนักเพื่อมอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งให้เหมาะกับคุณทุกวันในสัปดาห์ ตั้งแต่การแสดงดนตรีสดในวันจันทร์ ไปจนถึงบทเรียนซัลซ่าในวันอังคารที่มีธีมละติน และจาเมกาบีชบาร์บีคิวในวันเสาร์ มัน’ ไม่ใช่แค่การทำเงินให้ได้มากที่สุดทุกวันในสัปดาห์ แต่เป็นเรื่องของการสร้าง
Credit : แนะนำ 666slotclub / dummyrummyvip / hooheyhowonlinevip
